作為目前國內唯一覆蓋全國的互聯(lián)網政民互動平臺，自2006年開辦以來，全國累計有60位書記省長、近700位縣區(qū)市“一把手”通過欄目對網民留言做出公開回復，并已有19個省區(qū)市出臺文件或規(guī)定，已經形成網民留言辦理的固定工作機制。
陜西省對人民網網民留言的辦理工作，始于2010年6月7日趙正永省長上任伊始。截至2012年6月底，網民給趙正永省長的留言共計2229條，共辦理了1431條，辦理率達到了64.2%；公開回復了1023條，回復率達到45.9%，高于人民網平均回復率近15個百分點。陜西省已連續(xù)兩年被人民網評為“全國留言辦理先進單位”，人民網專門在陜西省召開了全國網民留言辦理工作研討會。
對于尋常百姓而言，人民網《地方領導留言板》為其提供了參政議政的新平臺，平常不敢說，不好說，無處可說的話，民眾可以通過在留言板上留言，反映問題，對領導直言不諱，一吐為快。而領導干部也可以通過這一平臺，獲取最真實，最質樸，最“原生態(tài)”的社情民意，通過網絡，聽取真實的民聲，上網聽民意、下網解難題已經逐漸成為官員的執(zhí)政新習慣。
