人民網(wǎng)西安11月3日電（魏鑫） “雙減”政策下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)問(wèn)題成了新的焦點(diǎn)。近日，陜西省漢中市一位網(wǎng)友，通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映了自己遭遇的退費(fèi)糾紛。

網(wǎng)友留言截圖

該網(wǎng)友反映，他在漢中市漢臺(tái)區(qū)天才生培訓(xùn)學(xué)校繳納了3640元語(yǔ)數(shù)雙科補(bǔ)習(xí)費(fèi)，“雙減”政策出臺(tái)后，孩子不能繼續(xù)上補(bǔ)習(xí)班。網(wǎng)友多次跟培訓(xùn)學(xué)校溝通退費(fèi)問(wèn)題，學(xué)校一直推諉，不予解決，只能在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言，尋求漢中市相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決該問(wèn)題。

接到留言后，漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局調(diào)查處理了此事。

陜西省漢中市教育局回復(fù)截圖

漢中市教育局回復(fù)稱(chēng)，經(jīng)漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局調(diào)查，漢中天才生教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司是持有證照的合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2019年9月由漢臺(tái)區(qū)行政審批局批準(zhǔn)。該機(jī)構(gòu)開(kāi)辦后因新冠疫情多次停課，一直處于虧損狀態(tài)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定停業(yè)關(guān)閉該機(jī)構(gòu)；由于資金緊張，無(wú)法及時(shí)退還今年7月初預(yù)收的培訓(xùn)費(fèi)；該機(jī)構(gòu)多次申請(qǐng)說(shuō)明情況，希望復(fù)課銷(xiāo)課。

漢中市漢臺(tái)區(qū)教體局審核研究后，決定給予漢中天才生教育培訓(xùn)學(xué)校3個(gè)月銷(xiāo)課期（9月30日至12月30日）；對(duì)于不愿繼續(xù)上課的學(xué)生，責(zé)令該機(jī)構(gòu)籌措資金，無(wú)條件退費(fèi)；同時(shí)，啟動(dòng)該機(jī)構(gòu)的三方監(jiān)管辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)保證金解凍程序，以緩解退費(fèi)資金短缺問(wèn)題。

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