西安市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作情況新聞發(fā)布會（第53場）。西安市委宣傳部供圖

人民網(wǎng)西安1月11日電（吳超、鄒星）1月11日下午，西安市召開新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作情況新聞發(fā)布會（第53場）。

據(jù)蓮湖區(qū)人民政府副區(qū)長薛凱介紹，截至1月10日，蓮湖區(qū)共使用隔離酒店29家，集中隔離了人員3450人。為加強隔離酒店管控、服務，蓮湖區(qū)緊扣問題導向，實施管理硬件服務“三個再提升”行動。管理再提升，增配50名醫(yī)護、公安、消殺、食品藥監(jiān)人員，累計達到552人，按標準向酒店足額配備工作人員。硬件再提升，隔離酒店安裝監(jiān)控門磁報警器等硬件設備，配送手消、消毒泡騰片、紫外線消毒燈等防護物資。服務再提升，各專班全部成立臨時黨支部，每天至少1次電話聯(lián)系隔離人員，開展心理疏導和暖心慰問，做到人隔心不隔。

針對群眾就醫(yī)用藥問題，蓮湖區(qū)緊盯“出小區(qū)”和“進醫(yī)院”兩個關鍵環(huán)節(jié)，摸清底數(shù)、建立臺賬，完善措施、形成閉環(huán)。

“出小區(qū)”方面：在全區(qū)1502個小區(qū)，建立重點就醫(yī)人群臺賬和固定就醫(yī)、經(jīng)常用藥臺賬，摸清重點人群底數(shù)，精準服務保障。在9個街道組建保障群眾就醫(yī)小組，成立1080人的購藥代買服務隊、93輛車的愛心送醫(yī)服務車隊，讓群眾就醫(yī)用藥有人管、有人送。通過公布熱線電話、媒體發(fā)布、業(yè)主群通告、發(fā)放聯(lián)系卡等多種方式，宣傳推送轄區(qū)開診醫(yī)院、營業(yè)藥店信息、就醫(yī)用藥相關政策和服務保障措施，及時讓群眾知曉。群眾只要有預約或者有病歷、有癥狀、有熱線聯(lián)系，我們就給予保障。

“進醫(yī)院”方面：醫(yī)療機構應開盡開，轄區(qū)6家三甲、3家二級共9家定點醫(yī)院恢復門診，1月8日以來門診、急診接診13321人次，發(fā)熱門診接診1104人次；10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面開診，服務817人次，上門出診送藥211人次，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為防范疫情的“哨點”和居民健康“守門人”的作用。同時，建立重點人群快速處置應急機制，提前對接重點患者，第一時間發(fā)現(xiàn)病情、調度用車、快速送醫(yī)。

在生活物資保障方面，蓮湖區(qū)因時因勢、推動恢復市場秩序，形成了以西安市5家大型農(nóng)貿(mào)市場為原點、20家超市和農(nóng)貿(mào)市場為支點、427家便利蔬菜店為節(jié)點的物資配送網(wǎng)絡，能夠全面覆蓋全區(qū)1502個小區(qū)。全區(qū)市場供應和物資儲備比較充足，能夠滿足市民群眾的基本生活需要。

薛凱表示，近期，蓮湖區(qū)把物資保障的重心放在暢通“小循環(huán)”、打通“微循環(huán)”上，圍繞四個方面快速落實、改進工作：

暢通物資保障“小循環(huán)”。廣泛宣傳市上獎補政策，動員符合條件的農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及連鎖超市、便利店、小菜店等應開盡開，鼓勵超市和農(nóng)貿(mào)市場布設社區(qū)直供直銷點96個，加密配送網(wǎng)絡。

打通社區(qū)供應“微循環(huán)”。扎實摸底，逐家逐戶了解生活狀況和物資需求。每個小區(qū)確定社區(qū)工作者或志愿者，及時統(tǒng)計群眾物資需求，建立臺賬，根據(jù)群眾“下單”精準配送。組織1611人組建306支代購、代送隊，“點對點”“無接觸”送貨到群眾家門口。

打好為企服務“主動仗”。積極對接保供企業(yè)特別是新復工企業(yè)，及時幫辦員工出入證和車輛通行證，為保供人員做核酸提供便利。派駐監(jiān)督員進駐企業(yè)，指導督促防疫措施落實，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全有序。

化解市民群眾“煩心事”。利用11部保供熱線電話聽民聲、匯民意，已受理辦結群眾反映問題2465個，幫助解決9830戶家庭“購氣難”。建立了22500余名特殊困難群體信息臺賬，分級分類保障。在全區(qū)發(fā)放53.6萬份愛心蔬菜的基礎上，又分兩批次向城中村發(fā)放愛心蔬菜健康大禮包，6個城中村工作隊駐村兜底。

“下一步，蓮湖區(qū)將繼續(xù)在暢通物資保障‘小循環(huán)’、打通社區(qū)供應‘微循環(huán)’上下功夫，進一步抓實抓細物資保障工作，千方百計提升保障的精準度和群眾的滿意度。” 薛凱說。

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