人民網(wǎng)西安3月15日電（魏鑫） 近日，有網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向西安市委書記留言，反映自己在申領(lǐng)失業(yè)救助金時(shí)，顯示已審核通過，但是資金一直未到賬，希望能幫忙解決救助金的發(fā)放問題。

網(wǎng)友留言及回復(fù)截圖

網(wǎng)友留言稱，本人于2022年一月份在支付寶申領(lǐng)失業(yè)救助金，官網(wǎng)以及掌上12333均顯示已審核通過，但是資金一直未到賬。多次打12333電活，得知讓直接去找市本級(jí)，聯(lián)系了市本級(jí)后又讓聯(lián)系辦理社保的單位，我的社保是西安市社保，多方聯(lián)系未果，均說無法解決，現(xiàn)在不知道該尋找哪個(gè)單位解決此問題。現(xiàn)在生活困難，沒有工作，急需要救助金度過困難期，希望能幫忙解決救助金的發(fā)放，不勝感激。

收到留言后，西安市人力資源和社會(huì)保障局回復(fù)，西安市人社局工作人員于2022年3月11日上午9:54與網(wǎng)友電話聯(lián)系。經(jīng)查詢西安市社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，網(wǎng)友2022年2月16日申請(qǐng)的失業(yè)補(bǔ)助金已于3月8日發(fā)放至其招商銀行卡（尾號(hào)9861）。

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