新華社北京5月1日電 （記者翟翔）中共中央、國務院近期印發(fā)的《信訪工作條例》，自5月1日起施行。

條例總結(jié)黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，理順信訪工作體制機制，是新時代信訪工作的基本遵循。

條例明確了新時代信訪工作“三個重要”定位，即：信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關(guān)、單位及其領(lǐng)導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。

共6章50條的條例，圍繞做好新時代信訪工作的總體要求、信訪工作體制和工作格局、信訪事項處理程序、信訪工作監(jiān)督體系等方面進行了頂層設(shè)計。明確健全黨領(lǐng)導信訪工作的體制機制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。

“條例的施行將進一步提高黨領(lǐng)導信訪工作的制度化、規(guī)范化水平，推動信訪工作充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，切實履行為民解難、為黨分憂的職責使命，及時反映群眾呼聲，著力化解突出問題，更好服務黨和國家工作大局。”國家信訪局研究室副主任史嵩宇表示。

“條例開篇就強調(diào)堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，這充分體現(xiàn)了信訪工作的政治性和人民性。”北京市石景山區(qū)委書記常衛(wèi)表示，要深入學習貫徹條例，把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，深入推進領(lǐng)導干部接訪下訪約訪，創(chuàng)新多元化解，努力辦好每一件信訪訴求，不斷提高群眾的獲得感和滿意度。

“條例的施行讓我們做好信訪工作的底氣和干勁更足。”從事信訪工作20多年的江蘇省溧陽市信訪局局長王穎表示，條例對信訪工作體制、工作格局作出明確規(guī)定，理順了體制機制，使信訪工作在基層能夠形成更大的合力，對于更好提升基層信訪工作的能力和水平意義重大。

據(jù)了解，國家信訪局正在編寫條例輔導讀本，并將舉辦多層次培訓，促進黨員干部學好、用好條例。5月份將開展條例宣傳月活動，采用多種形式，推進條例學習宣傳和貫徹實施，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

《 人民日報》（ 2022年05月02日 第 04 版）

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