近年來(lái)，依托自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)與自主創(chuàng)新示范區(qū)“雙自”優(yōu)勢(shì)，西安高新區(qū)大膽試、大膽闖，積極探索、不斷創(chuàng)新，在深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面取得階段性成果，先后收獲了多個(gè)“全省率先”“全省首個(gè)”。

在全省率先開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革

2017年3月，高新區(qū)在全省率先開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，成立行政審批服務(wù)局；2018年5月，行政審批服務(wù)局承接了原分散在十余個(gè)職能部門的327項(xiàng)審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。

在全省率先推出“5+2”周末延時(shí)服務(wù)

2017年8月，高新區(qū)啟動(dòng)“5+2”周末延時(shí)服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)群眾提供周末不打烊的便民服務(wù)。5年多來(lái)，高新區(qū)累計(jì)延時(shí)服務(wù)260余個(gè)周末，共計(jì)3100余小時(shí)，服務(wù)企業(yè)群眾約1.5萬(wàn)人次。

在全省率先開(kāi)展“容缺受理”服務(wù)機(jī)制

2018年2月，為持續(xù)深化“最多跑一次”改革，最大限度方便企業(yè)群眾辦事，高新區(qū)探索推出“容缺受理”服務(wù)機(jī)制；2018年8月，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)“容缺受理”服務(wù)機(jī)制入選我省首批復(fù)制推廣創(chuàng)新成果，受到企業(yè)群眾和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。

發(fā)放全省首張“集群注冊(cè)”營(yíng)業(yè)執(zhí)照

2020年1月，高新區(qū)《“集群登記”破解小微企業(yè)“成長(zhǎng)煩惱”》案例榮獲全省2019年度“十大優(yōu)秀審批服務(wù)案例”入圍獎(jiǎng)；2021年3月，西安點(diǎn)墨信息科技有限公司在高新區(qū)綜合服務(wù)大廳拿到了印有“集群”字樣的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這也是陜西首發(fā)印有“集群”字樣的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

在全省率先開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”

2020年6月，高新區(qū)與曲江新區(qū)在全省率先開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”，首批通辦事項(xiàng)包括商事登記、稅務(wù)、公證等95項(xiàng)事項(xiàng)；2021年5月，由西安高新區(qū)牽頭，陜西省內(nèi)11個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)合推出首批168項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)通辦”。

設(shè)立全省首個(gè)醫(yī)院內(nèi)的政務(wù)服務(wù)站

2020年6月，高新區(qū)在高新醫(yī)院設(shè)立“一件事”窗口，主要受理新生兒出生“一件事”業(yè)務(wù)；2020年9月，隨著辦事需求的增大，高新區(qū)將“一件事”窗口升級(jí)為高新醫(yī)院政務(wù)服務(wù)站，這也成為全省首個(gè)設(shè)立在醫(yī)院內(nèi)的政務(wù)服務(wù)站。

核發(fā)全省首張外資企業(yè)“跨省通辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照

高新區(qū)依托現(xiàn)有全程電子化、“一網(wǎng)通辦”等網(wǎng)上登記服務(wù)平臺(tái)，整合“線上+線下”服務(wù)手段，構(gòu)建了市場(chǎng)主體登記注冊(cè)“跨省通辦”服務(wù)體系，為申請(qǐng)人異地辦事提供了全新路徑。2021年3月，高新區(qū)為甘肅臨夏豐秦凱達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司核發(fā)了全省首張通過(guò)“跨省通辦”方式辦理的外資企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

在全省率先推行“人社大通辦”服務(wù)模式

2021年5月，高新區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)試點(diǎn)推行“人社大通辦”服務(wù)模式，將綜合服務(wù)大廳12個(gè)社保類窗口與6個(gè)人才類窗口全面整合，實(shí)現(xiàn)132項(xiàng)社保業(yè)務(wù)和69項(xiàng)人才業(yè)務(wù)“一鍵取號(hào)、一口受理、一窗通辦”，讓企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門、只跑一個(gè)窗、辦成多件事”。

在全省率先形成證照聯(lián)辦“五個(gè)一”模式

2021年7月，西安高新區(qū)探索推行的證照聯(lián)辦“五個(gè)一”新模式，被評(píng)選為2021年第二批優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革經(jīng)驗(yàn)，在全省復(fù)制推廣；2022年4月，證照聯(lián)辦“五個(gè)一”新模式被評(píng)為西安市2021年審批服務(wù)“十佳”創(chuàng)新案例。

在全省率先開(kāi)展外國(guó)人來(lái)華“一件事一次辦”

2020年9月，高新區(qū)推出外國(guó)人來(lái)華工作許可、外國(guó)人居留許可“一件事一次辦”；2021年5月，高新區(qū)實(shí)行外國(guó)人來(lái)華“一件事”全市跨區(qū)辦理。截至目前，高新區(qū)累計(jì)辦理外籍人士來(lái)華工作相關(guān)手續(xù)近6000件，服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)受到一致認(rèn)可和普遍贊許。

在全省率先形成“五步法+兩分離”的處遺模式

通過(guò)實(shí)施“五步法+兩分離”，高新區(qū)累計(jì)完成32個(gè)處遺項(xiàng)目的房屋首次登記工作，登記戶數(shù)約2.5萬(wàn)戶，為轄區(qū)約4.5萬(wàn)名群眾解決了不動(dòng)產(chǎn)辦證難題，處遺工作取得階段性成效，受到社會(huì)各界和廣大業(yè)主的普遍好評(píng)。

改革不止步，服務(wù)無(wú)止境。下一步，西安高新區(qū)將堅(jiān)持向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力，銳意創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為，努力推出更多助企業(yè)、惠民生的便民舉措，為西安高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多積極力量。（當(dāng)?shù)毓└?西安高新區(qū)）

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