網(wǎng)友留言截圖

人民網(wǎng)西安5月29日電（記者魏鑫）近日，有網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向陜西省咸陽(yáng)市渭城區(qū)委書(shū)記留言，建議轄區(qū)醫(yī)院增設(shè)老年人取藥窗口，解決老年患者因聽(tīng)力下降無(wú)法聽(tīng)清醫(yī)囑的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

收到留言后，中共咸陽(yáng)市渭城區(qū)委督查室高度重視，及時(shí)將留言件轉(zhuǎn)辦渭城區(qū)衛(wèi)健局。

官方回復(fù)及網(wǎng)友好評(píng)截圖

經(jīng)渭城區(qū)衛(wèi)健局實(shí)際調(diào)查，渭城區(qū)人民醫(yī)院藥房設(shè)置老年人用藥咨詢(xún)窗口，并擺放明顯指示牌，藥房已開(kāi)通老年人取藥綠色通道。

下一步，渭城區(qū)衛(wèi)健局將擴(kuò)大輻射范圍，要求轄區(qū)其他規(guī)模醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)老年人用藥咨詢(xún)窗口，為老年群眾提供安全、便捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

“感謝官方工作人員，細(xì)致耐心的回答。”渭城區(qū)衛(wèi)健局工作人員的回應(yīng)獲得了網(wǎng)友好評(píng)。

渭城區(qū)人民醫(yī)院藥房老年人用藥咨詢(xún)窗口  渭城區(qū)委督查室供圖

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