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灃東新城推出視頻“云審批” 確保疫情期間服務(wù)“不間斷”

2021年11月01日16:25 | 來源:人民網(wǎng)-陜西頻道
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“我本來想著因?yàn)橐咔樵驗(yàn)枛|新城審批人員不方便到我們這里現(xiàn)場審核。沒想到我們聯(lián)系灃東工作人員的時(shí)候,他們推薦我們用視頻踏勘審批的方式,不到半個(gè)小時(shí)就審核完成,實(shí)在是太高效了。”陜西今日頭條信息科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人孫女士說道。

近日,灃東新城行政審批局收到陜西今日頭條信息科技有限公司業(yè)務(wù)申請(qǐng),工作人員在線審查資料后,通過實(shí)時(shí)定位、視頻會(huì)議、員工詢問等方式,對(duì)該公司相關(guān)情況進(jìn)行了“云踏勘”,完成了審批工作。

灃東新城不斷深化“放管服”改革,打造一流營商環(huán)境,在統(tǒng)籌疫情防控工作的同時(shí),對(duì)審批流程及方式進(jìn)行創(chuàng)新,借助互聯(lián)網(wǎng)的空間優(yōu)勢,減少人員的往返跑動(dòng)以及聚集,以遠(yuǎn)程視頻連線“云踏勘”以及專家函審的方式,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的審批服務(wù)機(jī)制,提升審批效率、服務(wù)水平,節(jié)約辦事成本,響應(yīng)疫情防控的工作要求。

西安老百姓鼎新大藥房牌匾標(biāo)識(shí)備案同樣也是灃東新城“云審批”的受益者,灃東新城工作人員提前將視頻踏勘需要的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)、視頻要求、拍攝點(diǎn)位等注意事項(xiàng)告知業(yè)務(wù)申請(qǐng)人,視頻連線時(shí)嚴(yán)格按照踏勘內(nèi)容對(duì)審批的要件逐一審查,僅10分鐘完成了踏勘審批工作。

同時(shí),為積極應(yīng)對(duì)疫情防控工作,灃東新城行政審批局針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目審批推出“云審批”與專家委托評(píng)審函相結(jié)合的方式,通過電子方案專家云端評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)答疑的方式,完成專家評(píng)審業(yè)務(wù),有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)效,確保疫情期間,項(xiàng)目審批不間斷,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低。

“云審批”是灃東新城為踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的又一創(chuàng)新舉措。審批全程“零接觸”,辦事群眾只需要在陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)遞交申請(qǐng),工作人員對(duì)企業(yè)上傳的許可申請(qǐng)材料接收、審核、儲(chǔ)存、管理,通過實(shí)時(shí)定位,視頻連線就可以對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容、現(xiàn)場條件進(jìn)行確認(rèn),改變了以往到現(xiàn)場才能踏勘的服務(wù)模式,在疫情期間,突破了時(shí)間、空間限制,便捷服務(wù)不間斷。

“云審批”整個(gè)過程公開、透明、高效,全程云端服務(wù)線上即時(shí)溝通。遠(yuǎn)程視頻踏勘模式既保證了踏勘環(huán)節(jié)不變、又實(shí)現(xiàn)了踏勘全程留痕。有效降低審批成本,提高審批服務(wù)質(zhì)量,開拓政務(wù)服務(wù)新模式。

接下來,灃東新城將繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為重要抓手,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,拿出務(wù)實(shí)舉措,以主動(dòng)服務(wù)為導(dǎo)向,以深化“放管服”改革為核心,以“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”為目標(biāo),緊扣群眾及企業(yè)需求,以改革“小切口”推動(dòng)營商環(huán)境服務(wù)“大提升”。(當(dāng)?shù)毓└?灃東新城)

(責(zé)編:孫挺、吳超)

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