當(dāng)前，西安市疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜，防控措施一再升級，陜西省圖書館于12月16日按照防控要求閉館后，根據(jù)部署成立了疫情防控專班，深入貫徹落實省文化和旅游廳決策部署，全力支持配合西安做好各項疫情防控工作。圖書館黨委書記、館長周云岳多次召集會議研究落實工作，要求堅持“讀者第一，服務(wù)至上”宗旨和“線下閉館防控，線上服務(wù)不停”原則，積極利用好線上渠道開展業(yè)務(wù)，同時免除因閉館期間讀者無法按期還書所造成的逾期費用，努力保障好人民群眾基本文化權(quán)益不受損。

陜圖全體干部職工牢固樹立防疫大局“一盤棋”思想，堅決扛起政治責(zé)任，以身作則嚴格遵守各項疫情防控措施，同時，創(chuàng)新思維，努力開展線上工作，充分利用線上平臺，推送“陜圖講壇”“陜圖公益課堂”“陜圖讀書會”等精品資源，開設(shè)了#亂翻書#、#新書推薦#、#紙言片語#、#陜圖日記#、#每天都是讀書日#等讀者互動話題，多頻次推送疫情防控知識、文獻推薦、考研信息指南、少兒繪本講讀等圖文視頻，綜合閱讀量達42萬余次。用好讀者服務(wù)微信群，在疫情防控、交通出行、服務(wù)訊息、文化講座、電影視頻等信息推送基礎(chǔ)上，有針對性的開展“聽聲音 看世界”陜西省圖書館文化助盲公益項目，加強了對視障讀者等特殊群體的閱讀服務(wù)。進一步暢通讀者咨詢渠道，對讀者提出的570條咨詢和8條建議及時進行了處理，確保讀者咨詢件件有回復(fù)，事事有回音。持續(xù)優(yōu)化線上數(shù)字資源的開放，使廣大讀者足不出戶仍能享受到豐富的文化大餐。

下一步，陜圖將圍繞“更好滿足人民群眾美好精神文化需求”這一著力點，統(tǒng)籌做好“元旦”“春節(jié)”期間各類文化和閱讀推廣活動的籌備，同時，緊盯西安戰(zhàn)“疫”下的讀者需求側(cè)進行發(fā)力，持續(xù)加強文獻等各類館藏資源的線上利用、積極策劃多種線上閱讀推廣活動，豐富抗“疫”文化生活，力保特殊時期公眾基本文化權(quán)益不受損。 （當(dāng)?shù)毓└?陜西省圖書館）

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