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專業(yè)服務(wù)讓場館更有溫度

本報(bào)記者 賈佳 方騰
2021年09月10日08:43 | 來源:陜西日報(bào)
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原標(biāo)題:專業(yè)服務(wù)讓場館更有溫度

“別擔(dān)心,衣服正在送來的路上,不會耽誤比賽的。”唐梓烜一邊打電話,一邊安撫天津體育學(xué)院棒球隊(duì)隊(duì)員。

9月4日,十四運(yùn)會棒球項(xiàng)目比賽在西安體育學(xué)院鄠邑校區(qū)拉開戰(zhàn)幕。距離開賽僅剩30分鐘,天津體育學(xué)院棒球隊(duì)一位隊(duì)員才發(fā)現(xiàn)自己的隊(duì)服落在了來賽場的大巴車上。唐梓烜得知后,及時(shí)和競賽運(yùn)輸服務(wù)人員取得聯(lián)系,很快就將隊(duì)服送到了賽場。

“我就是體院的學(xué)生,也是一名棒球運(yùn)動(dòng)員,這次以服務(wù)者的身份參與到棒球賽事中,可以為賽事提供專業(yè)的服務(wù),對我來說是一次很難得的鍛煉機(jī)會。”唐梓烜說。

十四運(yùn)會期間,運(yùn)動(dòng)員的服務(wù)保障工作特別重要。唐梓烜所負(fù)責(zé)的運(yùn)動(dòng)員交通、接待等工作只是其中的一環(huán)。

據(jù)悉,西安體育學(xué)院數(shù)千名師生參與到十四運(yùn)會的服務(wù)保障工作中。從媒體工作室到新聞發(fā)布廳,從準(zhǔn)備區(qū)到比賽場地,從計(jì)時(shí)記分室到頒獎(jiǎng)臺,都不乏他們的身影。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)歷來是各項(xiàng)重大賽事中的一道風(fēng)景線,他們嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、耐心的態(tài)度體現(xiàn)著文明東道主的溫度。

“我們?yōu)槭倪\(yùn)會組成了一支高效精干的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮各個(gè)專業(yè)的優(yōu)勢,能夠確保賽事順利進(jìn)行。經(jīng)過測試賽的檢驗(yàn),我們得到了國家體育總局的肯定,同時(shí)也鼓勵(lì)我們將服務(wù)保障工作做得更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)。”西安體育學(xué)院副院長、十四運(yùn)會手球項(xiàng)目競委會執(zhí)行主任謝英告訴記者。

以競賽為中心,以場館為基礎(chǔ),以屬地為保障。

十四運(yùn)會即將盛裝開幕,部分賽事也如火如荼地展開。8月31日,形似花生的“網(wǎng)紅”體育館——西安體育學(xué)院手球館迎來十四運(yùn)會的手球比賽。除地?cái)S球項(xiàng)目比賽在西安體育學(xué)院含光校區(qū)舉辦外,手球、曲棍球、棒球、壘球、橄欖球5個(gè)項(xiàng)目的比賽都在西安體育學(xué)院鄠邑校區(qū)舉辦。鄠邑校區(qū)建設(shè)的“一館四場”是除西安奧體中心外,在本屆全運(yùn)會中承辦比賽項(xiàng)目最多的場館,為本屆體育盛會的舉辦發(fā)揮著舉足輕重的作用。

場館建設(shè)是辦好十四運(yùn)會和殘?zhí)貖W會的基礎(chǔ)支撐和重要保障。西安體育學(xué)院“一館四場”的建成,填補(bǔ)了我省手球、曲棍球、棒球、壘球、橄欖球運(yùn)動(dòng)無標(biāo)準(zhǔn)比賽場館的空白。其中,手球館是“一館四場”項(xiàng)目中最重要的場館,其設(shè)計(jì)理念超前、功能齊全和別具一格的花生造型引發(fā)了諸多關(guān)注。

“可以說這個(gè)場館已經(jīng)達(dá)到了國際一流的水準(zhǔn),從它的功能性、實(shí)用性以及硬件設(shè)施等多方面來考慮,今后完全可以承辦國際級賽事。”國家體育總局手曲棒壘球運(yùn)動(dòng)管理中心主任、中國手球協(xié)會主席王濤對西安體育學(xué)院手球館給予高度評價(jià)。目前,手球、壘球、棒球項(xiàng)目都已開賽,場館及組織接待服務(wù)工作都得到了參賽教練員和運(yùn)動(dòng)員的一致好評。

此外,這些場館在賽期承擔(dān)項(xiàng)目比賽,賽后可以改造為日常訓(xùn)練場地,滿足學(xué)校教學(xué)需求。謝英說:“十四運(yùn)會結(jié)束后,這些場館將為我們的教學(xué)服務(wù),為我們培養(yǎng)體育專業(yè)人才提供綜合性服務(wù)保障,也會促進(jìn)手球、曲棍球等體育項(xiàng)目在省內(nèi)落地生根。”

(責(zé)編:麥文雄、吳超)

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