2月18日，龍年春節(jié)收假第一天，富平縣莊里工業(yè)園區(qū)內(nèi)，陜西騰龍汽車零部件制造有限公司生產(chǎn)車間里一片繁忙景象。一節(jié)節(jié)鋁管經(jīng)過機(jī)械成型、彎折、焊接、清洗、裝配、氣密檢測等50多道工序后，被加工成汽車空調(diào)管道，等待裝箱發(fā)出。

陜西騰龍汽車零部件制造有限公司總經(jīng)理吳仁龍告訴記者，公司總部在常州。2022年6月，他首次與莊里工業(yè)園區(qū)接洽入駐事宜。

“可以用兩個‘想不到’來形容我的感受。”吳仁龍說，“其一是莊里工業(yè)園區(qū)的硬件條件很成熟。一方面基礎(chǔ)設(shè)施完善、園區(qū)布局合理；另一方面距離西安近，交通方便。其二是軟件條件很優(yōu)質(zhì)——莊里試驗區(qū)行政審批權(quán)限下放，試驗區(qū)和工業(yè)園區(qū)一套人馬，辦事效率高。”

兩個月后，該公司便與莊里工業(yè)園區(qū)簽訂了合作意向。競拍土地，辦理土地證、規(guī)劃許可證、工程許可證等手續(xù)在隨后的兩個月內(nèi)辦結(jié)。12月底，公司的工廠便開工建設(shè)。

在辦理手續(xù)的過程中，莊里試驗區(qū)園區(qū)辦主任崔雷全程陪同。他說：“我們對園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供管家式服務(wù)，在項目手續(xù)辦理等方面專人代辦，讓企業(yè)不跑冤枉路，為企業(yè)發(fā)展提供精準(zhǔn)服務(wù)。”

2023年8月底，陜西騰龍汽車零部件制造有限公司建成投產(chǎn)。“僅僅8個月，企業(yè)就能開工運行了。這一速度超出了集團(tuán)的預(yù)期。”吳仁龍說。

在此后的生產(chǎn)過程中，富平縣縣長景軍榮多次到該企業(yè)走訪調(diào)研。其中一次，在提及企業(yè)對營商環(huán)境方面的建議時，吳仁龍?zhí)岢鱿Ｍ?wù)企業(yè)能做到“不找不來，一叫就到”。

吳仁龍解釋說：“‘不找不來’意味著對企業(yè)少一些‘檢查式干擾’，多一些精準(zhǔn)的監(jiān)測和幫助；‘一叫就到’意味著希望政府有關(guān)部門能及時幫助企業(yè)解決困難。”

2023年12月，富平縣政府印發(fā)了《富平縣“不找不來 一叫就到”服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制實施意見（試行）》。富平縣發(fā)展和改革局營商辦副主任田娜介紹，這一機(jī)制的主要任務(wù)就是暢通企業(yè)和項目訴求表達(dá)渠道，回應(yīng)企業(yè)和項目關(guān)心關(guān)切，著力破解企業(yè)和項目在政務(wù)服務(wù)、投資建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、社會保障、金融服務(wù)、政策咨詢等方面遇到的各種制約，為企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)提供精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)。

此外，全縣建立常態(tài)化制度化政企溝通聯(lián)系機(jī)制，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周開展政企早餐會，定期深入企業(yè)、園區(qū)、部門調(diào)研營商環(huán)境工作，對反映的問題現(xiàn)場解決，對提出的需求立刻就辦。截至2023年底，全縣共召開早餐會29次，邀請企業(yè)73家，協(xié)調(diào)解決問題45個。

富平縣不斷優(yōu)化營商環(huán)境，制定出臺《富平縣營商環(huán)境突破年實施方案》，細(xì)化分解5方面32項重點任務(wù)，建立“周簡報調(diào)度、月分析通報、季度考核點評”工作機(jī)制，扎實推進(jìn)“一件事一次辦”改革，建成服務(wù)專區(qū)，印發(fā)辦事指南，為群眾企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。

富平縣按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，推行“綜合一窗”服務(wù)，整合專區(qū)辦事窗口，2023年新增經(jīng)營主體7323戶。全縣全面推行“容缺+承諾制+并聯(lián)審批+全程幫辦代辦”模式，為項目開通審批“綠色通道”、提供幫辦代辦服務(wù)。2023年，富平縣入選陜西省營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)。

“今年，我們將按照全省深化‘三個年’活動安排部署，以打造一流營商環(huán)境為目標(biāo)，激發(fā)各類經(jīng)營主體的內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力，讓經(jīng)營主體的滿意度、獲得感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。”富平縣發(fā)展和改革局局長、營商辦主任任軍林說。（記者 李妮）

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